お支払い・配送について
お支払いについて
◆ご利用いただけるお支払い方法
| クレジットカード | 【取扱カード】 VISA、Mastercard、American Express、JCB |
※ ご利用はご本人様名義のクレジットカードに限らせていただきます。
※ 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※ ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
※ 不正利用防止のため、クレジットカード決済取引の監視を強化しております。その為、商品の発送遅延、キャンセルが発生する場合がございます。
◆領収書 / 納品書について
・領収書および請求書の発行について
商品発送の翌日以降、当店にて発行いたします。
ご希望の場合は「宛名」をご指定の上、ご連絡をお願いいたします。
受付後3営業日以内にPDF形式の領収書をメール送信いたします。
※ 宛名が空白での領収書発行は承っておりません。
※ 受注番号が異なる領収書を合算することはできません。
また、1注文内の特定の商品のみで領収書を発行することはできません。
・送付先への納品書等の送付について
当店では請求金額等を記載した書類は発行・同封しておりません。
ご注文の詳細につきましてはメールでのご確認をお願いいたします。
また商品出荷完了時にお送りする「発送完了のお知らせ」メールをもって納品書とさせていただきます。
お客様ご自身でメールを印刷して頂き、お手元にて保管をお願いいたします。
配送について
◆お届けまでの日数
ご注文日より商品をお届けするまで3日~7日ほどの日数がかかります。
北海道 沖縄県全域、離島地域および運送会社の指定する一部地域については追加で2日~3日ほどの日数がかかります。
※ 一度に複数の商品をご注文いただいた場合、すべての商品が揃ってからの発送とさせていただいております。
※ 入力情報に不備がある場合、確認後の発送となります。
◆配送業者
| 宅配便 | 佐川急便 日本郵便(一部:その他配送業者の代行あり) |
※ 運送業者のご指定は承れません。ご了承ください。
※ 営業所止め・支店止めをご希望の場合は当店から確認の連絡をさせていただく場合がございます。
※ コンビニ受取サービスの取り扱いはございません。ご自宅・お勤め先等にてお受け取りをお願いいたします。
※ ホテル、旅館など宿泊地や公共施設への発送は承っておりません。(お勤め先を除く)
※ 置き配等につきましては、防犯上の理由により当店から配送業者への指示はいたしかねます。
◆送料
宅配便送料料金表
| 地域 | 都道府県 | 送料(税込) |
| 北海道 | 北海道 | 1,000円 |
| 北東北 | 青森県 岩手県 秋田県 | 590円 |
| 南東北 | 宮城県 山形県 福島県 | 590円 |
| 関東 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 | 500円 |
| 信越 | 新潟県 長野県 | 500円 |
| 北陸 | 富山県 石川県 福井県 | 500円 |
| 東海 | 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
500円 |
| 関西 | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 500円 |
| 中国 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 500円 |
| 四国 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 500円 |
| 北九州 | 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 | 590円 |
| 南九州 | 熊本県 宮崎県 鹿児島県 | 590円 |
| 沖縄 | 沖縄県 | 2,500円 |
高額購入特典で送料無料
一回のご注文につき5,500円(税込)以上のご購入で送料無料とさせていただきます。
送料無料対象外地域 について
誠に申し訳ございませんが沖縄県全域 離島地域 および 運送会社の指定する一部地域は送料無料対象外となります。
ご注文時には送料無料と表示されますが、別途送料をいただいております。何卒ご了承ください。
※大型宅配便でお送りする商品や、単品配送の商品、個別に送料が設定されている商品は対象外です。
◆海外発送について
当店は海外への発送を行っておらず、日本国内へのお届けのみ承っております。
また、転送業者などをご利用された場合や税関トラブル・輸送トラブル・初期不良に関しましても一切対応できません。
We regret to inform you that we do not provide international shipping to your region hence forcing us to cancel your order.
◆商品の受け取りについて
▼「不在・宅配ボックスに空きがないなど」で配達業者に保管された場合
商品のお届け時、ご不在だった場合は不在票記載の連絡先へ直接ご連絡の上、再配達の依頼が必要となります。
※出荷手配後、お荷物番号をお知らせいたしますので、追跡番号より配送状況の確認をお願いいたします。
※置き配にて荷物の紛失・破損などの事象は当店では補償いたしかねます。
▼「長期不在」で当店に返送された場合
荷物の到着より 1週間以内にお受取りいただけなかった場合は、荷物の保管期限切れにより当店に返送されます。その場合、返送料、及び再発送時送料等の手数料をご負担いただきます旨、ご了承ください。
▼「住所不備」や「あて所不明」で配達できない場合
当店出荷手配後、住所に変更が生じ配送地域が異なった場合は別途転送料などが発生いたします。
▼「住所不備」や「あて所不明」で当店に返送された場合
配達店到着後、配達不能と判断された場合、荷物は保管期限に限らず当店に返送されます。その場合、返送料、及び再発送時送料等の手数料をご請求する事となります旨、ご了承ください。
[ 発生事由の一例 ]
・記載住所に誤り/不足があった
・居住前/居住していない
・居住確認ができない
・郵便局へ“ 転居届 ”の申請をしていない など
※転居届について…郵便局へのデータ反映まで申請日より 7~10日程時間を要します。
受取拒否(当店不備による場合を除く)または、上記該当により商品が返送された場合、お客様都合扱いとなり、キャンセルを希望の場合は往復送料と当店手数料の合計3,850円を請求させていただきます。
何卒ご理解ご了承いただきますようお願いいたします。
